プライバシーポリシー

SmartHeatAI（以下「当サイト」）は、AIガイド付き温度制御オーブンに関する製品およびサービスを提供する際、お客様のプライバシー保護を最優先に考え、以下のとおり個人情報の取扱い方針（プライバシーポリシー）を定めます。
適用日：2026年1月1日
運営者情報：
名称：SmartHeatAI
所在地：〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1番2号 日本
電話番号：+817047417481
事業者ID：9474885503830
ドメイン：smartheatai.top

1. 個人情報の収集方法

当サイトでは、お問い合わせ時や資料請求時にお客様の氏名、メールアドレス、電話番号などの情報をフォームを通じて収集いたします。また、サイト利用時にクッキーを利用し、アクセスログや利用状況を取得することがあります。

2. 個人情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせ対応およびサポート業務
・製品・サービスに関するご案内や重要なお知らせの送付
・サイトの利便性向上やサービス改善のための分析
・法令や規約に基づく確認

3. クッキー（Cookies）の使用について

当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびサイトのパフォーマンス分析のためにクッキーを使用しています。クッキーはブラウザの設定で拒否・削除が可能です。その場合、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

4. GDPR対応

当サイトは欧州経済領域（EEA）における個人データ保護規則（GDPR）に準拠し、以下の権利を尊重します。
・アクセス権：お客様のデータ取得要求
・訂正権：不正確なデータの修正要求
・削除権（忘れられる権利）：データ削除の要求
・処理制限権：特定条件下での処理制限要求
・データ可搬性権：構造化された形式でのデータ受領要求
・異議申し立て権：特定の処理への異議申し立て
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

5. データの安全管理

当サイトは、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、技術的・組織的安全管理措置を実施しています。情報へのアクセス権限は必要最小限に制限し、定期的な見直しを行っています。

6. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、業務委託先に必要な範囲で委託する場合があります。その際も適切な契約を締結し、管理監督を行います。

7. プライバシーポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。最新の内容は当サイト（smartheatai.top）にて告知し、掲載日以降の適用とします。

8. お問い合わせ先

本ポリシーに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。
住所：〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1番2号 日本
電話番号：+817047417481
事業者ID：9474885503830
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